{"id":33238,"date":"2025-01-09T00:20:25","date_gmt":"2025-01-09T00:20:25","guid":{"rendered":"https:\/\/mylaps.com\/?page_id=33238"},"modified":"2025-09-09T07:20:00","modified_gmt":"2025-09-09T07:20:00","slug":"garantia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mylaps.com\/es\/garantia\/","title":{"rendered":"Garant\u00eda"},"content":{"rendered":"<p>\u00a1<\/p>\n\n<div\n\tclass=\"block content bg--white content--cols-1 bg--blank content--arrange-half\"\n\tstyle=\"--cols: 1\">\n\t<div class=\"container--small\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"content__column\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n<div\n\tclass=\"block content bg--white content--cols-1 bg--blank content--arrange-half\"\n\tstyle=\"--cols: 1\">\n\t<div class=\"container--small\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"content__column\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\t\tdata-aos=\"fade-up\"\t\t\t\t\t\tclass=\"content__type--text space-content\">\n\t\t\t\t\t\t<h2>Pol\u00edtica de garant\u00eda<\/h2>\n<p>Las condiciones generales de venta y entrega de MYLAPS se aplican a esta pol\u00edtica de garant\u00eda. Estas condiciones se pueden encontrar en test.mylaps.info\/en\/termsconditions. Este documento contiene las principales normas de garant\u00eda y los periodos de garant\u00eda de los productos MYLAPS.<\/p>\n<h3>1. Condiciones generales de garant\u00eda y seguro<\/h3>\n<p>Dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la detecci\u00f3n de un defecto en el funcionamiento del equipo, el defecto debe comunicarse por escrito a MYLAPS. El comprador es responsable del env\u00edo del equipo a la oficina de MYLAPS en la que se adquiri\u00f3 el equipo.<\/p>\n<p>MYLAPS examinar\u00e1 el equipo tras su recepci\u00f3n. Cuando MYLAPS encuentre un defecto en el equipo, lo reparar\u00e1 si es posible. Si la reparaci\u00f3n del equipo no es posible, se pondr\u00e1 a disposici\u00f3n un equipo equivalente si el equipo se encuentra a\u00fan dentro del periodo de garant\u00eda.<\/p>\n<p>Una vez transcurrido el periodo de garant\u00eda del equipo, MYLAPS se pondr\u00e1 en contacto con el comprador para discutir las alternativas de reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si no se detecta ning\u00fan defecto en el funcionamiento del equipo, MYLAPS se pondr\u00e1 en contacto con el comprador para discutir el supuesto mal funcionamiento. Si el equipo debe ser devuelto al comprador, esto correr\u00e1 a cargo del comprador.<\/p>\n<p>Si el equipo presenta da\u00f1os visibles, no se aplicar\u00e1 la garant\u00eda; excepto cuando se mencione expl\u00edcitamente. Si el mal funcionamiento del equipo se debe a descuido, negligencia, dolo o imprudencia temeraria, no se aplicar\u00e1 la garant\u00eda. El equipo debe utilizarse en todo momento de acuerdo con las normas del manual. El firmware de los descodificadores, sistemas o servidores debe actualizarse hasta la versi\u00f3n m\u00e1s reciente. Para otras normas de garant\u00eda adicionales, MYLAPS remite a las condiciones generales de venta y entrega.<\/p>\n<h3>2. Garant\u00eda y seguro Transpondedores TR2\/X2\/FLEX &amp; X2 Racelink<\/h3>\n<p>MYLAPS garantiza el funcionamiento del transpondedor (tanto de los transpondedores motorizados (TR2, X2 &amp; FLEX) como de los transpondedores ProChip Flex) sin limitaci\u00f3n de tiempo en las siguientes condiciones.<\/p>\n<ul>\n<li>El comprador tiene una suscripci\u00f3n activa;<\/li>\n<li>El per\u00edodo de suscripci\u00f3n del transpondedor o Racelink no se ha interrumpido durante m\u00e1s de tres meses;<\/li>\n<li>El comprador ampl\u00eda su suscripci\u00f3n durante al menos un a\u00f1o m\u00e1s;<\/li>\n<li>Los da\u00f1os visuales est\u00e1n permitidos en el programa de seguros; por ejemplo, debido a un incendio o da\u00f1os causados durante el uso normal;<\/li>\n<li>El robo y la p\u00e9rdida est\u00e1n expl\u00edcitamente excluidos del seguro;<\/li>\n<li>El transpondedor o Racelink se utiliza de acuerdo con las normas del manual;<\/li>\n<li>El da\u00f1o al transpondedor o Racelink no es causado por descuido, negligencia, dolo o imprudencia;<\/li>\n<li>Este seguro se puede invocar una vez cada tres a\u00f1os.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. Per\u00edodos de garant\u00eda<\/h3>\n<h4>a. Productos para deportes motorizados<\/h4>\n<ul>\n<li>Transpondedores, Classic &#8211; 2 a\u00f1os<\/li>\n<li>Transpondedores, TR2, X2, FLEX &#8211; Garant\u00eda ilimitada bajo las condiciones arriba mencionadas<\/li>\n<li>RaceLink &#8211; Garant\u00eda ilimitada bajo las condiciones arriba mencionadas<\/li>\n<li>Decodificadores\/Sistemas\/Servidores &#8211; 2 a\u00f1os<\/li>\n<li>Bobinas &amp; cables &#8211; 2 a\u00f1os (excluyendo el desgaste normal)<\/li>\n<li>Accesorios &#8211; 2 a\u00f1os<\/li>\n<li>Productos LED &#8211; 2 a\u00f1os\n<ul>\n<li>Si la cantidad total de p\u00edxeles rotos supera los 5, o<\/li>\n<li>si hay m\u00e1s de 1 p\u00edxel roto en un radio de 10 cm<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Luces de salida &#8211; 2 a\u00f1os<\/li>\n<li>Luces de foso &#8211; 2 a\u00f1os<\/li>\n<li>Mandos a distancia &#8211; 2 a\u00f1os<\/li>\n<\/ul>\n<h4>b. Productos para deportivos activos<\/h4>\n<ul>\n<li>Transpondedor ProChip, Classic &#8211; 2 a\u00f1os<\/li>\n<li>Transpondedores ProChip, Flex Garant\u00eda ilimitada en las condiciones mencionadas<\/li>\n<li>Transpondedores ChampionChip &#8211; 2 a\u00f1os<\/li>\n<li>Decodificadores ProChip (ChipX) &#8211; 2 a\u00f1os<\/li>\n<li><\/li>\n<li>Decodificadores ChampionChip &#8211; 2 a\u00f1os<\/li>\n<li>Esteras ChampionChip &#8211; 2 a\u00f1os<\/li>\n<li>BibTags sin garant\u00eda<\/li>\n<li>Decodificadores BibTag &#8211; 2 a\u00f1os<\/li>\n<li>Esteras BibTag &#8211; 2 a\u00f1os<\/li>\n<\/ul>\n<h4>c. Software y servicios<\/h4>\n<p>No se aplica ning\u00fan periodo de garant\u00eda ni a los productos de software ni a los servicios.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de garant\u00eda Las condiciones generales de venta y entrega de MYLAPS se aplican a esta pol\u00edtica de garant\u00eda. 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